Contact

Vous avez des questions sur l’enregistrement des voyageurs, la transmission aux autorités ou le fonctionnement d’EuroCheckin ?

Notre équipe est là pour vous aider.

Remplissez le formulaire ci-contre, nous vous répondrons rapidement.

Comment pouvons-nous vous aider ?

• Questions sur l’enregistrement obligatoire des voyageurs en France
• Aide à la transmission des données aux autorités compétentes
• Configuration des plateformes (Airbnb, Booking.com)
• Conseils techniques
• Informations sur les tarifs et abonnements

Horaires d’assistance

Nous répondons à toutes les demandes dans les plus brefs délais, les jours ouvrés.

Questions fréquentes

Si vous avez des questions sur l’enregistrement des voyageurs, la réglementation en vigueur ou le fonctionnement d’EuroCheckin, vous pouvez utiliser le formulaire de contact. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais.

Proposez-vous une démo ou un essai gratuit avant de s'engager ?

Oui. Vous pouvez démarrer un essai gratuit de 15 jours et tester la plateforme sans aucun engagement. Si vous le souhaitez, vous pouvez également réserver une démo personnalisée avec notre équipe.

Dans quel délai recevrai-je une réponse ?

Nous répondons généralement dans un délai d’un jour ouvré. Pour les demandes urgentes, nous nous efforçons de répondre le plus rapidement possible.

EuroCheckin convient-il aux hôtels et aux locations touristiques ?

Oui. EuroCheckin a été conçu pour les hôtels, les résidences touristiques, les locations courte durée ainsi que pour les property managers.

Proposez-vous une assistance pour la configuration auprès des autorités compétentes ?

Oui. Nous proposons un service d’accompagnement ponctuel qui vous aide à réaliser la configuration initiale auprès des autorités compétentes, ainsi que sur vos autres plateformes si besoin.

Y a-t-il une durée d'engagement minimale ou un contrat sur le long terme ?

Non. Il n’y a aucune durée d’engagement minimale. Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment.